日頃より当院をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
当院では、待ち時間の短縮や利便性向上を目指し、本年9月1日より小児科において「平日午前のみ」Web予約システムを導入してまいりました。皆さまのご協力によりWeb予約が順調に浸透いたしましたため、10月1日より「平日夕診」および「土曜日」へ拡大する旨を周知してまいりました。
しかしながら、現状のWeb予約運用において「予約番号が前半の方が遅れてご来院された場合、全体の診療スケジュールが大きく押し込み、診療終了時間が著しく遅れてしまう」という課題が発生しております。特に混雑日は、患者さまや保護者の皆さまに多大なご迷惑をおかけする事態となってしまいました。
つきましては、十分な診療体制の確保と円滑なご案内のため、10月1日予定の小児科における全面Web予約開始を一時見送り、あわせて10月1日より小児科の診療開始時間を変更させていただきます。
直前のご案内となり、ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
※一般内科・整形外科につきましては、従来通り全曜日・全時間帯でWeb予約をご利用いただけます(変更はございません)。
・午前診:【変更前】8:45 開始 ➔ 【変更後】8:30 開始
・午後診(夕診):【変更前】15:45 開始 ➔ 【変更後】15:30 開始(水曜は代務医のため15:45開始)
2. 10月1日以降の小児科 Web予約・受付運用
・平日午前診:Web予約を継続いたします
・平日夕診:従来通り「直接来院での受付」となります(Web予約対象外)
・土曜日:従来通り「直接来院での受付」となります(Web予約対象外)
3. Web予約(平日午前)をご利用の皆さまへのお願い
診療をスムーズに進めるため、Web予約をご利用の際はご自身の番号の「5〜10番前」を目安にご来院いただきますようお願いいたします。遅れてご来院された場合、順番が前後したり、全体の待ち時間に影響が出たりすることがございます。
今後、運用の見直しやシステムの調整を行い、安心・スムーズにご利用いただける体制が整い次第、改めて小児科のWeb予約拡大時期をご案内いたします。患者さま・保護者の皆さまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
院長 新川 成哲
お問い合わせ:0561-53-9666
2026年9月1日から
一般内科・小児科・整形外科でWEB順番予約を開始します
当日順番予約で院内の滞在時間を短縮。現在の待ち人数も確認できます。
WEB予約の受付時間・診察時間
原則WEB順番予約です。WEB予約が難しい方は直接来院も可能です。
| WEB予約 受付時間 (窓口受付時間) |
診察時間 | ||
|---|---|---|---|
| 内科・ 整形外科 |
小児科 10/1〜変更 |
||
| 午前診 | 7:00〜11:00(8:00〜11:30) | 8:45〜 12:00 |
旧 8:458:30〜 12:00 |
| 夕 診 | 14:00〜18:00(15:30〜18:30) | 15:45〜 19:00 |
旧 15:4515:30〜 19:00 |
| WEB予約をした方も窓口受付時間を厳守してください。 | |||
※ 小児科の水曜夕診は代務医のため、15:45開始です。
※ 小児科の夕診はWEB予約の対象外です(下の表②)。直接来院の方も、窓口受付時間(15:30〜18:30)内にお越しください。
| 診療科 | 月〜金 | 土曜日 | |
|---|---|---|---|
| 午前診 | 夕診 | ||
| 内科 整形外科 |
○ | ○ | ○ |
| 小児科 | ○ | ✕直接来院のみ (注1) |
✕直接来院のみ (注1) |
※ 番号の進行は一律ではありません。こまめに待ち人数をご確認ください。
※ 順番を過ぎてから受付された場合、診察が遅くなります。
注意事項・よくある質問
- 番号の進行は一律ではありません。こまめに待ち人数をご確認ください。
- 順番を過ぎてから受付をされた場合、診察の順番が遅くなります。(ご自身の番号の5〜10番前を目安にご来院ください)
- WEB予約が難しい方は窓口受付時間内に直接来院してください。WEB予約の合間に診療を行います。
Q. 初めてでも使えますか?
A. はい。初診の方もWEB順番予約を利用できます。
Q. お知らせメールが届かない場合は?
A. 迷惑メール設定やアドレスの誤入力が考えられます。窓口へご相談ください。
Q. 直接行っても受診できますか?
A. はい。直接来院も可能です。ただし、WEB予約の方の合間に診療を行いますので、お時間がかかる可能性があります。
予約ページ: https://arakawa.mdja.jp/

